آخر تحديث: ديسمبر 2024
📌 1. مقدمة
مرحباً بكم في مَزون. نحن نقدر ثقتكم ونلتزم بحماية خصوصيتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية عند استخدام منصتنا.
التزامنا: نحن ملتزمون بالشفافية الكاملة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، ونضمن لك السيطرة الكاملة على معلوماتك الشخصية.
📊 2. البيانات التي نجمعها
أ) البيانات التي تقدمها مباشرة:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- معلومات الملف الشخصي: الصورة الشخصية، الموقع، الوصف
- محتوى الإعلانات: العناوين، الأوصاف، الصور، الأسعار
- التواصل: الرسائل والاستفسارات التي ترسلها لنا
ب) البيانات التي نجمعها تلقائياً:
- معلومات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرف الجهاز
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، الوقت المستغرق، التفاعلات
- معلومات الموقع: الموقع الجغرافي التقريبي (بموافقتك)
- عنوان IP: لأغراض الأمان ومنع الاحتيال
🎯 3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- ✅ توفير وتحسين خدماتنا
- ✅ إنشاء وإدارة حسابك
- ✅ عرض الإعلانات ذات الصلة
- ✅ التواصل معك بشأن حسابك أو إعلاناتك
- ✅ إرسال إشعارات مهمة (يمكنك إلغاء الاشتراك)
- ✅ منع الاحتيال وضمان الأمان
- ✅ تحليل وتحسين أداء المنصة
- ✅ الامتثال للمتطلبات القانونية
🤝 4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- مع موافقتك: عندما تطلب منا مشاركة معلوماتك
- مقدمو الخدمات: شركات تساعدنا في تشغيل المنصة (استضافة، تحليلات)
- المتطلبات القانونية: عند الطلب من السلطات المختصة
- حماية الحقوق: لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين
ملاحظة: جميع مقدمي الخدمات ملزمون بالحفاظ على سرية بياناتك واستخدامها فقط للغرض المحدد.
🛡️ 5. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:
- 🔐 تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين (SSL/TLS)
- 🔐 التحقق بخطوتين للحسابات
- 🔐 جدران حماية ومراقبة أمنية مستمرة
- 🔐 وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط
- 🔐 مراجعات أمنية دورية
- 🔐 نسخ احتياطية آمنة ومشفرة
🍪 6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:
- ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
- وظيفية: لتذكر تفضيلاتك
- تحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
⚖️ 7. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- التصحيح: تعديل أي معلومات غير صحيحة
- الحذف: طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان")
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
- النقل: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للنقل
- سحب الموافقة: في أي وقت دون تأثير على المعالجة السابقة
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
👶 8. خصوصية الأطفال
منصة مَزون غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد بيانات من الأطفال. إذا علمنا بجمع بيانات من طفل، سنحذفها فوراً.
📝 9. التغييرات على السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر:
- إشعار على المنصة
- بريد إلكتروني (للتغييرات الكبيرة)
- تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى
→ العودة للرئيسية
Last Updated: December 2024
📌 1. Introduction
Welcome to Mazoon. We value your trust and are committed to protecting your privacy. This policy explains how we collect, use, and protect your personal information when using our platform.
Our Commitment: We are committed to full transparency about how we handle your data and ensure you have complete control over your personal information.
📊 2. Data We Collect
a) Data You Provide Directly:
- Account Information: Name, email, phone number
- Profile Information: Profile picture, location, description
- Listing Content: Titles, descriptions, images, prices
- Communications: Messages and inquiries you send us
b) Data We Collect Automatically:
- Device Information: Browser type, operating system, device ID
- Usage Data: Pages visited, time spent, interactions
- Location Information: Approximate geographic location (with your consent)
- IP Address: For security and fraud prevention purposes
🎯 3. How We Use Your Data
We use your data for the following purposes:
- ✅ Providing and improving our services
- ✅ Creating and managing your account
- ✅ Displaying relevant listings
- ✅ Communicating with you about your account or listings
- ✅ Sending important notifications (you can unsubscribe)
- ✅ Preventing fraud and ensuring security
- ✅ Analyzing and improving platform performance
- ✅ Complying with legal requirements
🤝 4. Data Sharing
We never sell your personal data. We may share your data only in the following cases:
- With Your Consent: When you request us to share your information
- Service Providers: Companies that help us operate the platform (hosting, analytics)
- Legal Requirements: When requested by competent authorities
- Rights Protection: To protect our rights and user safety
Note: All service providers are bound to maintain confidentiality of your data and use it only for the specified purpose.
🛡️ 5. Data Protection
We take strict security measures to protect your data:
- 🔐 Data encryption during transit and storage (SSL/TLS)
- 🔐 Two-factor authentication for accounts
- 🔐 Firewalls and continuous security monitoring
- 🔐 Limited access to authorized personnel only
- 🔐 Regular security audits
- 🔐 Secure and encrypted backups
🍪 6. Cookies
We use cookies to improve your experience:
- Essential: For the website to function properly
- Functional: To remember your preferences
- Analytics: To understand how the site is used
You can control cookies through your browser settings.
⚖️ 7. Your Rights
You have the following rights regarding your data:
- Access: Request a copy of your personal data
- Rectification: Correct any inaccurate information
- Erasure: Request deletion of your data ("Right to be Forgotten")
- Objection: Object to processing of your data
- Portability: Obtain your data in a portable format
- Withdraw Consent: At any time without affecting prior processing
To exercise any of these rights, contact us via the email below.
👶 8. Children's Privacy
Mazoon platform is not intended for children under 18 years of age. We do not knowingly collect data from children. If we become aware of collecting data from a child, we will delete it immediately.
📝 9. Policy Changes
We may update this policy from time to time. We will notify you of any material changes via:
- Notice on the platform
- Email (for major changes)
- Updating the "Last Updated" date at the top
← Back to Home