🔒 سياسة الخصوصية

Privacy Policy

آخر تحديث: ديسمبر 2024

📌 1. مقدمة

مرحباً بكم في مَزون. نحن نقدر ثقتكم ونلتزم بحماية خصوصيتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية عند استخدام منصتنا.

التزامنا: نحن ملتزمون بالشفافية الكاملة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، ونضمن لك السيطرة الكاملة على معلوماتك الشخصية.

📊 2. البيانات التي نجمعها

أ) البيانات التي تقدمها مباشرة:

  • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • معلومات الملف الشخصي: الصورة الشخصية، الموقع، الوصف
  • محتوى الإعلانات: العناوين، الأوصاف، الصور، الأسعار
  • التواصل: الرسائل والاستفسارات التي ترسلها لنا

ب) البيانات التي نجمعها تلقائياً:

  • معلومات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرف الجهاز
  • بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، الوقت المستغرق، التفاعلات
  • معلومات الموقع: الموقع الجغرافي التقريبي (بموافقتك)
  • عنوان IP: لأغراض الأمان ومنع الاحتيال

🎯 3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • ✅ توفير وتحسين خدماتنا
  • ✅ إنشاء وإدارة حسابك
  • ✅ عرض الإعلانات ذات الصلة
  • ✅ التواصل معك بشأن حسابك أو إعلاناتك
  • ✅ إرسال إشعارات مهمة (يمكنك إلغاء الاشتراك)
  • ✅ منع الاحتيال وضمان الأمان
  • ✅ تحليل وتحسين أداء المنصة
  • ✅ الامتثال للمتطلبات القانونية

🤝 4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

  • مع موافقتك: عندما تطلب منا مشاركة معلوماتك
  • مقدمو الخدمات: شركات تساعدنا في تشغيل المنصة (استضافة، تحليلات)
  • المتطلبات القانونية: عند الطلب من السلطات المختصة
  • حماية الحقوق: لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين
ملاحظة: جميع مقدمي الخدمات ملزمون بالحفاظ على سرية بياناتك واستخدامها فقط للغرض المحدد.

🛡️ 5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

  • 🔐 تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين (SSL/TLS)
  • 🔐 التحقق بخطوتين للحسابات
  • 🔐 جدران حماية ومراقبة أمنية مستمرة
  • 🔐 وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط
  • 🔐 مراجعات أمنية دورية
  • 🔐 نسخ احتياطية آمنة ومشفرة

🍪 6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:

  • ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
  • وظيفية: لتذكر تفضيلاتك
  • تحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.

⚖️ 7. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

  • الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • التصحيح: تعديل أي معلومات غير صحيحة
  • الحذف: طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان")
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
  • النقل: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للنقل
  • سحب الموافقة: في أي وقت دون تأثير على المعالجة السابقة

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

👶 8. خصوصية الأطفال

منصة مَزون غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد بيانات من الأطفال. إذا علمنا بجمع بيانات من طفل، سنحذفها فوراً.

📝 9. التغييرات على السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر:

  • إشعار على المنصة
  • بريد إلكتروني (للتغييرات الكبيرة)
  • تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى

📧 10. تواصل معنا

هل لديك أسئلة حول الخصوصية؟

البريد الإلكتروني: mazoonplatform@gmail.com

أو عبر صفحة اتصل بنا

→ العودة للرئيسية